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깨진 유리창 이론과 성공할 수 있는 손쉬운 방법



성공이라는 것은 뭘까요

돈을 많이 버는 것? 많은 사람들에게 인정 받는 것?


각자 기준에 따라서 다르겠지만 우리는 모두 어떤 목표를 달성하기 위해 열심히 노력합니다


언제나 계획을 세우고 그것을 실천하기 위해 노력하죠

하지만 내가 세운 모든 계획을 실천하기란 쉬운 일이 아닙니다


그럼 우리는 어떻게 하면 계획을 실천할 수 있고

어떻게 하면 목표를 달성할 수 있으며

어떻게 하면 성공할 수 있을까요?





목표와 성공에 대해선 잠깐 재껴두고

다른 이야기를 해봅시다


최근에 플라스틱 컵 사용을 금지하면서 카페 안에서 음료를 마실 땐

테이크아웃 잔이 아닌 머그컵에 음료를 담아줍니다


하지만 밖에서 음료를 마시는 경우 여전히 플라스틱 컵인 테이크아웃 잔에 담아서 음료를 마십니다

음료를 다 마신 뒤 테이크아웃 잔을 처리해야하는 상황이 왔을 때

쓰레기통이 근처에 있다면 상관 없겠지만

언제나 그런 상황이 오면 쓰레기통은 없죠


원래라면 쓰레기통이 나올때까지 가지고 가거나

심한경우 집까지 쓰레기를 들고가야 하는 상황이 오기도 합니다


그런데 길거리에 테이크아웃 잔이 여러개 놓아져있는 것을 봤다면

나의 선택은 어떻게 바뀔까요?



그곳이 쓰레기통이 아닌 걸 알고 있음에도

누군가 먼저 쓰레기를 버렸으니 내가 하나 더 버려도 괜찮겠지 하는 마음에

나도 그곳에 테이크아웃 잔을 두고 갑니다


만약 한두개 버려져있을 때 쓰레기를 치웠다면

그곳은 깨끗한 채로 계속 유지되겠지만


한두개 버려져있는 채로 계속 방치된다면

그곳은 점점 쓰레기가 쌓여 아수라장이 되겠죠



이것을 설명하는데

심리학 용어인

깨진 유리창 이론이 사용됩니다


깨진 유리창 이론은 유리창이 하나 깨져있으면

그것을 중심으로 더 큰 범죄가 확산된다는 이론입니다


사소한 무질서를 방치했다가

나중에 더 큰 문제가 생긴다는 것이죠


어떤 건물에 유리창이 깨진채로 방치되어 있습니다

그럼 범죄자들은 그 건물의 보안상태가 좋지 않다고 생각하겠죠

그리고 유리창이 하나 둘 더 깨지더니

결국에는 도둑이 들어 모든 걸 잃게 됩니다


처음에는 고작 유리창이 하나 깨진 것 뿐이었는데

시간이 지나니 더 큰 범죄가 발생하게 된 것이죠



깨진 유리창 이론의 가장 대표적인 사건은

1980년대 뉴욕에서 발생한 지하철 범죄입니다


1980년대 뉴욕은 연간 60만건 이상의 중범죄 사건이 일어났다고 합니다

여행객들 사이에선 뉴욕 지하철은 절대 타면 안된다라는 말까지 돌았고

무임승차는 물론 성범죄까지 일어나는 그야말로 무법지대였습니다



보통이라면 이런 상황에 범죄자를 잡기 위해 치안을 더 강화하겠죠


하지만 뉴욕의 선택은 달랐습니다


뉴욕 지하철에 도배되어있던 그래피티 지우는 것을 선택했죠

그래피티가 있는 것이 유리창이 깨져있는 건물과 같다고 생각한 것입니다


뉴욕은 큰 범죄를 막기 위해 사소한 것부터 처리하기 시작했습니다


그래피티를 지우는데 총 5년이라는 시간이 걸렸지만

그 사이 범죄율이 점점 떨어졌습니다


흉악범죄 발생률은 75%나 감소했죠



뉴욕은 이제 지하철 뿐만 아니라

다른곳에도 깨진 유리창 이론을 적용하기 시작했습니다


흉악 범죄를 줄이기 위해 무단횡단같은 경범죄의 단속을 철저하게 했죠


그 결과 범죄 발생 건수가 줄어들었습니다



한국에서도 비슷한 일이 있었습니다

서울역 근처에는 언제나 노숙자들로 가득했습니다


서울역은 한국인도 많이 찾는 곳이었지만 외국인들도 상당히 많이 찾는 곳이었습니다

이런 곳에 노숙자들이 많이 있으면 나라의 이미지가 좋지 않을 뿐 아니라

노숙자들이 범죄를 일으키는 바람에 골머리를 앓고 있었습니다


수많은 방법을 썼지만 노숙자들을 몰아낼 수 없었습니다


서울은 깨진 유리창 이론을 적용합니다

노숙자들을 몰아내기 국화꽃 화분을 서울역에 배치하기 시작했습니다

경찰의 수를 늘린 것도 아니고 처벌을 강화한 것도 아닙니다


단순히 꽃을 놨을 뿐이죠


그랬더니 실제로 노숙자들을 몰아낼 수 있었습니다



깨진 유리창 이론은

사소한 무질서가 큰 범죄를 불러온다

큰 범죄를 막기 위해선 사소한 것 부터 처리해야 한다는 이야기를 하고 있습니다


이제 다시 성공과 목표 달성에 대한 이야기로 돌아가봅시다


우리는 목표를 달성하기 위해 거창한 계획을 세우죠


특히 이것은 새해가 되면 더욱더 거창해집니다


술을 많이 마시는 사람은 올해는 금주하기!

담배를 많이 피우는 사람은 올해는 금연하기!


평소에 술을 많이 마시던 사람이 갑자기 술을 끊을 수 있을까요?

평소에 담배를 많이 피우는 사람은 갑자기 담배를 끊는 건 어떨까요?

너무 힘들어서 포기할 수 밖에 없습니다



제 상황에 빗대어보겠습니다

저는 은근한 잡다한 지식이라는 유튜브 채널을 운영하고 있죠


열심히 노력하고 있지만 이 글을 쓰는 시점에서 구독자 수는 700명 밖에 안됩니다

(밖에라고 표현했지만 너무나 감사한 분들입니다)


처음 유튜브를 할 땐 빨리 성장해서 많은 돈을 벌고싶다 라는 큰 꿈을 가지고 있었죠

구독자가 10만명이 넘는 채널을 상당히 많이 봤기 때문에

나도 할 수 있을 거라고 생각했습니다


그래서 말도 안되는 목표를 세웠죠 유튜브 구독자 1만명 되기!


하지만 이것은 쉽지 않은 목표였습니다

말그대로 거창했죠


1만명 목표였는데 현재 700명이면 포기하고 싶은 마음밖에 들지 않겠죠


결국 세웠던 목표는 달성하지 못하고 포기해버립니다



하지만 거창한 목표가 아니라

사소한 목표부터 세웠다면 어땠을까요


유튜브 구독자 500명 되기

유튜브 수익창출 승인 나기(구독자 1000명)

영상 조회수 1만회 달성해보기


금주를 하길 원했던 사람들은 금주가 아니라 일주일에 두번만 마시기, 세번만 마시기

금연을 원했던 사람들은 하루에 담배피는 양을 줄이기


이런식으로 말이죠


비교적 쉬운 목표이기 때문에 달성하기 쉬울 것이고

목표를 달성하다보면 나도 할 수 있다는 자신감이 생깁니다

성취감도 느낄 수 있죠



그럼 우리는 이제 더 큰 목표를 세울 수 있습니다

유튜브 구독자 5000명 되기

영상 조회수 10만회 달성해보기

2019년 주목할 유튜브 채널에 선정되기


어떤 빚쟁이 이야기를 해보겠습니다

이 빚쟁이는 빌린 돈이 너무 많아서 갚을 엄두가 나지 않았습니다

사체업자에게 빌린돈, 친구에게 빌린돈, 부모님에게 빌린돈

심지어 전기세, 수도세, 가스비도 내지 못했죠


하지만 이 빚쟁이는 생각을 바꿨습니다

작은 금액부터 천천히 갚아보자 하는 것이었죠


빚쟁이는 일을 하기 시작했고 가스비, 수도세, 전기세같은

상대적으로 적은 돈부터 갚아나가기 시작했습니다


빚을 갚다보니 남은 빚도 다 갚을 수 있을 것 같은 자신감이 생겼고

결국엔 모든 빚을 다 갚았습니다


뉴욕은 흉악 범죄를 막기 위해 그래피티를 지우는 것 부터 시작했습니다

성공을 위해선 당장 큰 목표를 달성하길 희망하기 보다는

작은 목표부터 차근차근 달성하는 자세가 필요한 것입니다


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치킨게임이란? 대기업이 치킨게임으로 시장을 독점하는 방법



뉴스를 보다보면 치킨게임이라는 말을 들어본 적이 있을 겁니다

여기서 나오는 치킨은 우리가 먹는 그 치느님이 아니라

겁쟁이를 뜻하는 단어입니다


치킨게임은 1950년대 미국 젊은이들 사이에서 유행했던 놀이입니다


두 명의 운전자가 서로 정면충돌하는 코스를 질주해

먼저 피하는 쪽이 지는 게임으로

패자를 치킨(겁쟁이)이라고 부르는데서 유래 됐습니다




상식적으로 생각하면 충돌하기 전에

서로가 피하거나 게임을 아예 하지 않아야 하죠


피하지 않고 이겼을 경우 자부심이라는 정말 쓸대없는 것을 얻지만

충돌하거나 패배했을 땐 상당히 많은 것을 잃기 때문에

정말 바보같은 게임이라고 할 수 있죠


충돌한다면 최악의 경우 사망에 이르기도 합니다


그래서 개인과 개인간의 치킨게임은 거의 사라졌지만

기업과 기업간의 치킨 게임은 아직도 벌어지고 있습니다



치킨게임은 자본력이 많아서

당장 손해를 보더라도 괜찮은

대기업에 쪽에서 경쟁사를 상대로 걸어옵니다


치킨게임에 대해 알아보기 위해

쉬운 예를 들어보겠습니다


A라는 대기업은 컴퓨터를 만들어 판매하는 기업입니다

컴퓨터의 가격은 10000원이죠



판매가 잘 되고 있는 시점에

B라는 중소기업이 컴퓨터를 만들어 판매하기 시작합니다


컴퓨터의 사양은 비슷하지만 가격은 9000원이죠


솔직히 대기업이라는 이름값만 빼면

사양이 비슷하기 때문에 굳이 대기업의 컴퓨터를 살 이유가 없습니다

지금은 만원짜리 컴퓨터이기 때문에 가격차이가 별로 안나보이지만

100만원이라고 생각하면

10만원의 차이가 납니다


그렇다면 많은사람들이 중소기업의 컴퓨터를 사겠죠



대기업은 컴퓨터가 잘 팔리지 않자

가격을 떨어트립니다


이제 대기업의 컴퓨터 가격은 8500원입니다


가격도 더 싸고 대기업이라는 이름값도 있으니

사람들은 중소기업의 컴퓨터를 살 이유가 없어졌죠

대기업의 컴퓨터가 잘 팔리기 시작합니다


중소기업은 어떻게든 컴퓨터를 팔아야하기 때문에

이익을 조금 보더라도 가격을 낮추는 선택을 합니다


중소기업의 컴퓨터가 가격은 8000원이죠


팔아도 거의 이익을 볼 수 없는 수준입니다



이 시점에서 대기업은 가격을 한번 더 낮춥니다

이제 컴퓨터를 판매하면 판매할수록 손해를 보기 시작합니다


대기업의 컴퓨터는 7500원이죠


사진에서 보이는 줄은 당연하게 대기업쪽으로 옮겨갈 것입니다


중소기업의 컴퓨터는 팔리지 않습니다

하지만 손해를 보더라도 인지도를 쌓아서

나중에 가격을 올려 손해를 메우겠다는 생각으로

눈을 질끔 감고 가격을 내립니다


중소기업의 컴퓨터 가격은 7000원까지 떨어졌습니다


판매해도 손해를 보는 것은 물론 중소기업의 재정 상태가 위험해집니다



가만히 있을 대기업이 아닙니다

역시 컴퓨터의 가격을 내립니다


가격이 내려간만큼 손해를 보지만

어차피 대기업은 돈도 많고 다른 곳에서 이득을 보고있기 때문에

이런 피해는 중소기업에 비해 아무것도 아닙니다


중소기업은 이제 가격을 내릴 수 없죠

이제 회사의 재정 상태도 위험하고

컴퓨터는 전혀 팔리지 않는 단계까지 왔습니다


중소기업은 컴퓨터 사업을 포기합니다


가격을 점점 떨어트리는 치킨게임에서 패자가 된 것이죠



이제 대기업은 컴퓨터 시장을 독점했습니다


치킨게임을 하느라 손해를 많이 봤기 때문에

이 손해를 다시 메워야합니다


원래 컴퓨터의 가격은 만원이었죠

대기업은 컴퓨터의 가격을 만원까지 올릴까요?

절대 아니죠


독점이 된 컴퓨터 시장이기 때문에

가격을 올려도 사람들은 대기업의 컴퓨터를 살 수밖에 없습니다


이제 대기업은 컴퓨터의 가격을 12000원으로 올립니다



서로가 어떤 선택을 하느냐에 따라서

결과값이 달라지기 때문에 죄수의 딜레마와 비슷한 점이 있긴 하지만


상대방이 어떤 행동을 하는지 직접 보고

나의 행동을 선택할 수 있다는 점이 다릅니다


2018/09/20 - [은근한 잡다한 지식/쓸모있는 잡다한 지식] - 북한의 비핵화가 오래걸린 이유(죄수의 딜레마로 보는 북한의 비핵화)



이론으로만 존재하는 이야기일까요?

치킨게임은 실제로도 많이 일어나고 있습니다


치킨게임의 사례로는

삼성전자의 메모리 반도체(램) 가격 경쟁

중동 국가의 석유 가격 경쟁이 대표적이죠


우리 일상에서 찾아본다면

대학교 조별과제에서 발표 경쟁이 있습니다


발표를 하지 않기 위해 서로 이야기를 안하다가

결국 더 조급해하는 사람이 발표뿐 아니라 조별과제의 거의 모든 걸 맡게 되죠



개인과 개인의 치킨게임은

제3자 입장에서 어떠한 영향도 없지만


기업과 기업의 치킨게임은

결과적으로 본다면 가격 상승이라는 패널티를 받으며


게임에 참가도 안했는데 패배자가 되는 경우도 있을 수 있습니다

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커피를 마시면 잠이 안오는 이유

- 커피 역사와 카페인의 효능에 대해 -



평소에 커피는 얼마나 자주 마시나요?

저는 커피를 마시면 속이 아프로 잠이 오지 않아서

커피를 마시지 않습니다


한참 열풍이 불때도 아메리카노는 마시지 않았고 모카를 주로 마셨었는데

몸에 맞지 않는다는 것을 알고난 뒤 한모금도 입에 대지 않고 있죠





커피는 어떤점에서 보면

우리에게 정말 필수적인 음료라고 말할 수도 있겠네요


곧 있을 시험에 대비해 밤 늦게까지 공부를 해야하는 경우

마감 시간이 얼마 남지 않아 야근을 해야하는 경우

혹은 너무 꿀잼인 은잡지를 보는 경우

잠을 거르고 해야할 일을 합니다


저처럼 커피가 몸에 맞지 않는 사람들의 경우

정신력으로 버티곤 하는데

보통은 커피나 에너지 음료를 이용해 밤을 샙니다


은잡지는 빼도 될 것 같네요

그런 도움이 없어도 너무 꿀잼이라 잠이 올 틈이 없거든요

(그래도 밤새 보는 건 자제해주세요 잠은 중요하니까요)



커피나 에너지 음료에는

카페인이 들어있습니다


우리가 커피나 에너지 음료를 마셨을 때 깨어있을 수 있는 이뉴는

바로 이 카페인 덕분이라고 알고 있죠


그런데 카페인이 도대체 뭐길래

잠이 안오도록 만들어주는 것일까요?


커피와 카페인의 효능 그리고 장점과 단점은 어떤 것이 있을까요



이것을 알아보기 전에 커피의 역사부터 알아봅시다

커피는 언제 처음 발견 되었을까요?


아주 오래오래전 에티오피아의 양치기가 커피를 발견했습니다

물론 이것은 실제 사실은 아니고 전해져 내려오는 이야기일 뿐이죠


양치기는 평소처럼 양들을 돌보고 있었는데

어느날은 밤이 됐는데도 양들이 잠을 자지 않고 뛰어 놀고 있었습니다

그날 양들은 이상한 열매를 먹었기 때문이죠


양치기는 이것이 너무 신기해 자신도 그 열매를 먹어봤습니다

그랬더니 잠도 안오고 몸이 흥분상태가 되었죠

양치기는 이 열매가 각성효과가 있다는 것을 발견했습니다

그리고 열매를 재배하기 시작했죠


하지만 인근 수도원의 수도사들은

이것이 악마의 열매라고 생각했습니다


만화 원피스에 나오는 그 악마의 열매가 아니라

진짜 악마의 열매 말이죠


그래서 이 열매를 불속에 던져버렸습니다


사실 처음에는 커피를 빻아서 빵에 발라 먹었습니다

지금 우리가 먹는 커피처럼 볶아먹지 않았죠


불속에 던져진 커피는 타면서 독특한 향을 냈습니다

사람들은 이 향에 빠지기 시작했습니다

그래서 이후론 빵에 발라먹지 않고 커피를 볶아 먹었죠


어쩌면 진짜 악마의 열매가 맞을 수도 있겠네요

사람들을 유혹했으니까요



커피는 술, 담배와 함께 3대 기호식품중 하나입니다

어딜가든 많이 볼 수 있죠


길거리를 걷다보면 정말 많은 카페를 볼 수 있습니다

그리고 그 카페마다 정말 많은 사람들이 있다는 것도 볼 수 있죠


과거에 커피라고 하면 원두커피보단 믹스커피를 많이 떠올렸죠


어릴때 커피를 먹으면 머리가 나빠진다는 말을 부모님께서 자주 하셨는데

이 말은 원두커피가 아닌 믹스커피에 해당되는 말입니다


믹스커피는 설탕이 많이 들어가기 때문에 건강에 좋지 않다는 인식이 많이 있죠

하지만 원두커피의 경우 긍정적인 효과가 더 많이 있습니다



커피의 장점으로는

심장 질환의 위험을 줄여주고

암, 알츠하이머, 파킨슨 병의 확률을 낮춰줍니다


물론 이것은 적당량의 커피를 마셨을 때 이야기죠


커피가 이런 좋은 역할을 할 수 있는 것은

모두 카페인 덕분입니다


커피를 마시면 잠이 오지 않는 이유도 카페인 덕분이죠

카페인이 몸에 들어가면 심박을 증가시켜 몸을 흥분 상태로 만듭니다

그리고 아데노신 대신 카페인이 수용체에 들어가면서 수면을 방해합니다



아데노신은 멜라토닌과 함께 수면을 유도하는 물질중 하나입니다


그런데 카페인의 모습을 보면

아데노신의 구조와 비슷하기 때문에

아데노신 대신 수용체에 들어갈 수 있습니다


원래라면 아데노신이 들어가면서 수면을 유도해야하는데

카페인이 들어가면서 수면 상태에 빠지지 않는 것이죠



인간에게 수면은 필수적입니다

그렇기 때문에 뇌는 시간이 되면 아데노신을 만들어 잠을 자려고 하죠

하지만 커피를 마실 경우 아데노신 대신 카페인이 수용체에 들어갑니다


뇌는 잠을 자기 위해 아데노신을 만들어냈지만

이상하게 잠에 들 수 없습니다


그래서 아데노신을 계속 만들어내죠


카페인의 효과가 떨어지면 아데노신이 수용체에 들어가기 때문에 잠이 옵니다


뇌는 이 상황을 기억하고 있습니다

지난번에 아데노신을 A만큼 만들었는데 잠에 들지 않았으니

이번에는 AA만큼 만들어내자!


하지만 우리는 깨어있기 위해 커피를 마십니다

카페인은 수면을 방해하죠


이상하게 뇌는 잠에 들 수 없습니다

그래서 이번에는 AAA만큼 아데노신을 만들어냅니다


아데노신이 많이 있기 때문에 카페인을 B만큼 먹어서는 깨어있지 못합니다

그래서 더 많은 카페인이 필요하죠

우리는 더 많은 양의 커피를 마십니다

이제 우리 몸에는 BB만큼의 카페인이 있습니다


뇌는 AAAA만큼 아데노신을 만들어내겠죠


즉 커피를 많이 마시면 많이 마실수록

이후에 깨어있기 위해선 더 많은 커피가 필요하다는 것이죠


그렇기 때문에 평소에 커피의 양을 조절할 필요가 있습니다



커피를 한잔만 마셔도 밤새도록 뜬눈으로 보내는 사람이 있는 반면

아무리 커피를 마셔도

잠을 잘 자는 사람이 있습니다


이것은 카페인에 대한 민감도가 개인마다 다르기 때문입니다


하지만 아까도 말했듯

카페인이 몸에 들어가면 뇌의 수면을 방해합니다


즉 커피를 먹고 잠을 잔다고 하더라도

몸은 잠을 자고있지만 뇌는 깨어있다는 것이죠


나는 커피를 먹어도 잠이 잘오더라 라고 말하는 사람은

실제로 잠을 자더라도 꿀잠을 자기는 힘들고

잠에서 깨어났을 때 피로가 풀리거나 푹잔 느낌을 받을 수 없는 것이죠



커피는 많은 장점을 가지고 있지만

단점도 있습니다


커피의 양이 과하면 불면증, 두통, 심장마비, 우울증이 올 수 있습니다


그렇기 때문에 커피의 양을 조절하는 것은 필수적이라고 할 수 있죠

가장 적당한 커피의 양은 3잔정도라고 합니다


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